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FAQ Webaction

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
- Vous êtes-vous enregistré ? Plus sérieusement, vous devez vous enregistrer afin de vous connecter. Avez-vous été banni du site ? Si oui, vous devriez contacter AUTOTEMPO pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes enregistré et que vous n’êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d’utilisateur et mot de passe ; c’est généralement de là que vient le problème. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez AUTOTEMPO afin qu’il puisse vous repréciser votre identifiant.

Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
- Si vous restez inactif sur le webaction pendant environ 20 minutes, vous serez automatiquement déconnecté. Ceci permet d’éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu’un d’autre.

J’ai perdu mon mot de passe !
- Ne paniquez pas ! Téléphonez au 03.20.54.42.52, et AUTOTEMPO vous donnera votre mot de passe, ainsi vouv vous reconnecterez en un rien de temps. Il convient d’être très attentif en la matière. En effet, plusieurs cas sont envisageables. Les dommages que cette personne pourrait causer à des tiers seront couverts mais peuvent être soumis à une franchise.

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